根据《广东省医疗保障局办公室转发国家医保局办公室关于进一步加强定点零售药店药品“阴阳价格”监测处置的通知》（粤医保办函〔2026〕2号）相关工作要求，为切实维护参保人员权益和医保基金安全，现面向社会征集定点零售药店药品“阴阳价格”等违规问题线索。具体公告如下：
一、线索征集范围
定点零售药店对参保人和非参保人实行“阴阳价格”（即同一药品对参保人销售价格高于对非参保人销售价格）属于违法违规使用医保基金的行为，医保部门鼓励广大群众积极提供有关问题线索，参与定点零售药店“阴阳价格”治理。
二、线索反映渠道
（一）投诉举报电话：020-87605840（受理时间：工作日上午9:00～12:00，下午14:00～18:00）。
（二）线上途径：广州市医疗保障局举报邮箱：ybrsc03@gz.gov.cn。
（三）线下途径：线索相关书面资料请邮寄至广州市医疗保障局1102室（邮寄地址：广州市越秀区梅东路28号）。
三、注意事项
反映线索要求有具体线索材料，应包含药店名称、具体地址、涉及药品名称及规格、价格差异情况，相关凭证（如购药票据、支付记录、聊天截图等）内容。举报人要如实反映情况，不得虚构、夸大、捏造事实，举报人需对举报内容的真实性负责。以个人名义反映的提倡实名，以单位名义反映的请加盖本单位印章。
欢迎广大群众、社会各界积极反映相关问题线索，感谢对医保基金监管工作的关心支持和协助配合。
专此公告。
广州市医疗保障局
2026年2月13日
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